Installation Microcan USB nicht möglich auf Windows 7 64bit?

[mice183]

Hallo Forenmitglieder,

zunächst ein paar Fakten zum System bzw. zur Umgebung:

Hardware:

Laptop 8530W HP

Adapter: Hex Micro Can USB

 

Software:

Windows 7 64bit Ultimate, SP1

Ross-Tech USB Treiber Version 2.06.02

 

Ich habe das HEX Micro Can USB gebraucht erstanden (nebst Rechnung und Original-Software/Treiber-CD) und habe versucht, die aktuelle VCDS PCI12.12 Version nebst USB Treiber Ross-Tech USB Treiber 2.06.02 zu installieren. Der Anleitung folgend, habe ich die Hardware erst nach der Treiberinstallation innerhalb der Softwareinstallationsroutine der VCDS 12.12 angeschlossen.

 

Nachdem die Hardware angeschlossen war, konnte jedoch der Treiber nicht erfolgreich installiert werden. Im Gerätemanager unter USB-Geräten fand ich unter USB-Geräte den Eintrag Ross-Tech mit einem gelben Ausrufezeichen markiert (Fehlercode 10). Ich habe sodann den Treiber aus dem Gerätemanager manuell entfernt und wollte diesen manuell wieder über die RT-USB64.inf- Datei mittels hdwwiz.exe installieren; Windows bringt jedoch die Fehlermeldung, dass die (Treiber-)datei nicht kompatibel sei. Verwendet habe ich die Treiberdatei aus dem (unveränderten) Stammverzeichnis des VCDS.

 

Wenn ich nun den HEX Micro Can USB anschließe, erhalte ich nur eine kurze Quittung der LED in Grün - weiter passiert jedoch nichts. Keine Hardware-Erkennung oder sonst etwas.

 

Alternativ habe ich die virtuellen Com-Port-Treiber (von VCDS) ausprobiert, die jedoch manuell ebenfalls nicht installierbar sind.

 

Die Testfunktion der Software VCDS bringt die Fehlermeldung: Ross-Tech USB-Interface nicht gefunden. USB-Bibliothek 03.01.19 Interface nicht gefunden!

 

Was kann ich noch machen?

Ich bitte um Hilfestellung und danke vielmals im Voraus!

 

VG

mice183

[mice183]

OK, jetzt funktioniert es! Was habe ich gemacht?

Tante Google spuckt folgende Seite aus: http://www.wintotal.de/tipparchiv/?id=1043

Hier steht, dass man bei Windows 7 bei meinem spezifischen Problem (USB- Gerät wird angesteckt aber nichts passiert mehr) die infcache.1 Datei löschen muss.

Dies habe ich getan und anschließend den Adapter neu angesteckt. Und siehe da, es funktioniert!

Bestens!

[mice183]

Sorry, ich muß doch berichten, dass ich wieder ein Problem habe.

Nachdem ich kurz mit dem VCDS gearbeitet habe (ca. 5 Minuten) gab es plötzlich einen Abbruch der Verbindung und seither bringt auch jedwedes Neueinstecken des MicroCan USB Adapters nichts. Die Hardware scheint einen "Wackelkontakt" intern zu haben?!?

Bitte um Rat.

[Sebastian]

Teste bitte an einem anderen Laptop bzw. PC ob dort das gleiche Verhalten auftritt, es ist sicherlich nicht auszuschließen das es sich um einen Fehler auf der Hardwareseite handelt...

[mice183]

Hallo Forum,

 

leider hatte ich erst heute Zeit für einen erneuten Test und die Antwort hier in diesem Forum. Ich habe noch am gleichen Abend, an dem ich das Problem hier beschrieb, auf einem anderen Laptop (HP 8510p) mit Windows 7 64bit Installation den MicroCan angeschlossen und hatte auch hier keinen Erfolg. Daraufhin habe ich vermutet, dass der Treiber für Windows 7 64bit vielleicht nicht ohne Probleme zu installieren ist bzw. mal eine andere Betriebssystemumgebung als 64bit für einen dritten Test notwendig wäre. Auf dem Laptop HP 8510p habe ich ein Sandboxprogramm mit einer Windows XP Prof. 32bit Installation; auch hier hatte ich nach Installation der VCDS Software kein Erfolg.

 

Am 01.10. habe ich nochmals einen Test unternommen (am Ursprungslaptop) und konnte problemlos den MicroCan USB im System aktivieren. Selbst nach einiger Wiederholung (ab- und anstecken des USB-Dongles) blieb die Konnektivität erhalten.

Heute habe ich einen weiteren Test unternommen (ebenfalls Ursprungslaptop) und hatte ebenfalls kein Problem.

 

Ich klopfe daher 3x auf Holz und würde mich beim Support melden, sofern ich erneut das beschriebene Problem habe.

 

Zum Schluß möchte ich meinen Dank aussprechen für diesen tollen Support hier (bevor ich mein Problem geschildert habe, habe ich mir einige Beiträge angesehen bzw. nach vergleichbaren Problemen gesucht).

Weiter so!

 

Den Forenten einen schönen Feiertag!

 

VG

mice183